Fragen und Antworten (FAQ)


Fragen und Antworten

1. Was ist das besondere an diesen so genannten Fußball-Sprachcamps?
2. Welche Vorteile bringt LAL?
3. Wofür steht LAL noch?
4. Wofür steht die Norm DIN EN 14804?
5. Was ist der FDSV (Fachverband Deutscher Sprachreise-Veranstalter e. V.)?
6. Kann mein Sohn / meine Tochter zusammen mit seinem Freund / ihrer Freundin in einer Gastfamilie unterkommen?
7. Werden Allergien bei der Wahl der Unterkunft berücksichtigt?
8. Wie viele Teilnehmer wohnen in einer Privatunterkunft?
9. Wie werden die Privatunterkünfte ausgewählt?
10. Mein Kind ist noch keine 12 Jahre alt. Kann er trotzdem teilnehmen?
11. Können wir Eltern ebenfalls mitreisen?
12. Bekomme ich nähere Informationen über die Privatunterkunft?


Frage: Was ist das besondere an diesen so genannten Fußball-Sprachcamps?
Unsere Veranstaltungen in England bieten eine einzigartige Mischung aus qualifiziertem Sprachunterricht, Fußballtraining und einem tollen Ausflugsprogramm. Der direkt am Meer gelegene Ort Torbay ist einfach ideal. Fußballplätze, Schule und Stadtzentrum liegen direkt beieinander. Zudem ist der Lernerfolg der Teilnehmer in Bezug auf die englische Sprache einfach grandios.

Frage: Welche Vorteile bringt LAL?
LAL ist ein weltweit anerkanntes Sprachreiseunternehmen und kann auf 28 Jahre Erfahrung zurückblicken. Davon ist es bereits seit 25 Jahren in Torbay ansässig und pflegt dadurch einen ungewöhnlich guten Kontakt zu den Privatunterkünften. LAL zahlt den Familien die höchste Verpflegungspauschale und garantiert dadurch erstklassige Privatunterkünfte.

LAL sind absolute Profis auf ihrem Gebiet und nicht umsonst Deutschlands Nummer 1. Unterrichtstechnisch sind die Lehrer von LAL durch interne Schulungen immer auf dem neuesten Stand, genau wie dies auch bei unseren Fußballtrainern der Fall ist.

Die Partnerschaft beschränkt sich nicht nur auf den Sprachunterricht. LAL unterstützt uns vor Ort in jeglicher Hinsicht, z. B. im Bereich Ausflüge, Organisation von Freundschaftsspielen, ärztliche Behandlungen. Wir fühlen uns bei LAL in sehr guten Händen.

Zudem besitzt LAL eigenes modernes Schulgebäude in einer ruhigen Wohngegend. Das Sportgelände, die öffentlichen Verkehrmittel und der Strand befinden sich in unmittelbarer Nähe. Wir sind froh, einen solchen Partner gefunden zu haben!

Frage: Wofür steht LAL noch?
Durch unseren neuen Partner LAL, wird eine deutliche Verbesserung der Qualität des Sprachunterrichts gewährleistet. Die Rahmenbedingungen sind ganz klar festgelegt: Kleine Klassen, individuelle Förderung und ein klares inhaltliches Konzept. Nicht umsonst ist LAL nach der Europäischen DIN EN 14804 für Sprachreisen akkreditiert und Mitglied im FDSV (Fachverband Deutscher Sprachreise-Veranstalter e. V.) – beides spricht für die hohe Qualität, die EAC bietet.

Zudem ist LAL bereits seit 25 Jahren in Torbay ansässig und verfügt über ein eigenes Schulgebäude. Mit dieser jahrelangen Erfahrung hat LAL einen ausgezeichneten Kontakt zu zahlreichen Privatunterkünften aufgebaut und kann somit in der Regel den Wünschen der Teilnehmer entgegenkommen.

Frage: Wofür steht die DIN EN 14804?
Das Zertifizierungsprogramm für Sprachreisen umfasst neben dem klassischen Sprachunterricht auch alle weiteren Leistungen. Einer kritischen Prüfung werden unter anderem die Transparenz der Informationsbereitstellung vom Vertragsabschluss bis zur Rückkehr von der Sprachreise unterzogen. Auch die übrigen Dienstleistungen rund um die Sprachreise werden kritisch unter die Lupe genommen: Management und Personal, Unterricht, Unterbringung, Freizeit, Betreuung, die Überwachung der Kundenzufriedenheit und die Haftpflichtversicherung müssen sich bewähren. Überprüft werden die Kriterien anhand der Selbstauskunft sowie der Vor-Ort-Begutachtung von anerkannten Gutachtern.

Frage: Was ist der FDSV (Fachverband Deutscher Sprachreise-Veranstalter e. V.)?
Der FDSV wurde 1977 als Zusammenschluss deutscher Sprachreise-Veranstalter mit dem Ziel gegründet, für die Verbraucher überprüfbare Qualitätsstandards zu schaffen, zu deren Einhaltung sich die FDSV-Mitglieder verpflichten. Ein unabhängiger Beirat stellt durch regelmäßige Überprüfungen sicher, dass die Qualitätsrichtlinien des FDSV eingehalten werden und die Aussagen in den Werbekatalogen der Mitglieder zutreffend sind.

Durch kontinuierliche Marktbeobachtung sorgt der FDSV für Transparenz und bietet Sprachreise-Interessenten die größtmögliche Sicherheit und Orientierung bei der Auswahl der für ihren Bedarf geeigneten Sprachreise.

Durch regelmäßige Schulinspektionen vor Ort stellt der FDSV-Beirat sicher, dass die Leistungsbeschreibung in den Katalogen der Realität entspricht.

Frage: Kann mein Sohn / meine Tochter zusammen mit seinem Freund / ihrer Freundin in einer Gastfamilie unterkommen?
Gerne berücksichtigen wir bei der Planung Ihre Wünsche. Geben Sie dazu bei der Anmeldung an, mit wem Ihr Kind zusammen untergebracht werden soll.

Frage: Werden Allergien bei der Wahl der Unterkunft berücksichtigt?
Unser Partner LAL verspricht, so weit wie möglich, gesonderte Wünsche zur Unterkunft oder Verpflegung bei der Auswahl der Privatunterkünfte zu berücksichtigen. Gebt eventuelle Allergien, Essenswünsche etc. gleich bei Buchung an.

Frage: Wie viele Teilnehmer wohnen in einer Privatunterkunft?
In der Regel werden 2-4 Schüler in einer Gastfamilie aufgenommen, wobei maximal 3 Teilnehmer in einem Zimmer schlafen. Die Zimmer sind individuell ausgestattet und bieten ausreichend Platz für Kleidung und persönliche Dinge.

Frage: Wie werden die Privatunterkünfte ausgewählt?
Die Privatunterkünfte werden von LAL-Mitarbeitern vor Ort anhand vorgegebener Richtlinien ausgewählt. Die Unterkünfte werden bei Hausbesuchen kontrolliert und in regelmäßigen Abständen überprüft. LAL-Mitarbeiter verfügen über das notwendige Fingerspitzengefühl und kennen die Gastgeber persönlich.

Frage: Mein Kind ist noch keine 12 Jahre alt. Kann er trotzdem teilnehmen?
Sollte Ihr Sohn bzw. Ihre Tochter 11 Jahre sein, so kann er / sie ebenfalls mit, wir müssten jedoch einzeln in der Schule anfragen. Es gibt bestimmte Vorschriften, dass für jüngere Teilnehmer eine 24 Stunden Aufsicht gewährleistet sein muss. Die Teilnehmer dürfen beispielsweise nicht alleine von ihrer Gastfamilie den Schulweg bestreiten. Für alle unter 12-jährigen, wird dann ein extra Fahrdienst organisiert. Dieser Service kostet einen Aufschlag.

Frage: Können wir Eltern ebenfalls mitreisen?
Sicherlich gibt es auch für die Eltern eine Menge an Sehenswertem in Torbay und Umgebung. Wir lehnen jedoch strikt ab, dass Eltern und Kinder gemeinsam untergebracht werden. Für uns gehören in den zwei Wochen die Förderung der Selbständigkeit und die Entwicklung der Persönlichkeit mit zu den Zielen. Eine gewisse Distanz zu den Eltern unterstützt dieses Vorhaben.
Aufgrund unserer Kontakte, wird es uns möglich sein, ansprechende Hotels in der Nähe zu finden. Die Buchung der Flüge wird ebenfalls kein Problem darstellen.

Frage: Bekomme ich nähere Informationen über die Privatunterkunft?
Wenige Wochen vor Reisebeginn erhalten Sie die genaue Anschrift mit Telefonnummer und oftmals auch eine kurze Beschreibung der Unterkunft sowie Angaben zur Familie. So kann sich Ihr Kind schon bequem vorab der Reise persönlich Kontakt aufnehmen.